LIDERAZGO APLICADO AL CONOCIMIENTO DE LA MENTE HUMANA

Liderazgo aplicado al conocimiento de la mente humana

La mayoría de las veces aprendemos más en pleno trabajo de campo que en la universidad. Y es que hay cosas que la academia no da a conocer, porque no están al tanto de ciertas herramientas que se van actualizando día a día, y que nosotros como facilitadores en constante aprendizaje poseemos y aplicamos en la rama empresarial que se necesite.

Los cargos de jefatura se han mostrado por años como verdaderas fuentes de información en lo que se relaciona tanto a la productividad de los colaboradores, como a la productividad de una empresa en conjunto, y aquí como la lección más difícilmente aprendida se encuentra la del Ego y su relación directa con la autosuficiencia, radicalidad y abuso (en muchos casos) de las jefaturas en mandos medios.

Pero con el paso del tiempo la experiencia gerencial y el empoderamiento empresarial han dado giros y aportes significativos en lograr que el jefe autoritario pase a ser un verdadero LÍDER y se convierta en una ficha importante en la productividad de la empresa, sea ésta de productos o servicios.

No importa la rama de la empresa en la que labores como JEFE, debes amar tu trabajo, practicando la empatía, asertividad y el manejo inteligente de tus emociones, dando lo mejor, lo importante es saber que el valor humano y un buen liderazgo empoderado es lo que puede llevar a la empresa a nuevos horizontes y una alta capacidad productiva y de competitividad.

La era industrial dio pautas importantes en donde el hombre manejaba máquinas y era éste quien daba mayor velocidad o no a una producción en masa. La tecnología se hizo camino y ahora el software y las máquinas parecen estar por encima del ser humano y eso ha llegado a ser así para los jefes de empresas. Pero ha surgido un nuevo hombre, que emerge del razonamiento y de la empatía, del humanismo y el conocimiento de la psiquis humana. Un sapiens con nuevas facultades y una aptitud hacia la colaboración y el trabajo en equipo, que valora al ser humano y que sabe que sin ese colaborador la empresa no es nada por muy enmarcados que tenga su Misión y su Visión: El Líder.

Me refiero a que se trata de pasar de una cultura empresarial del “Miedo y los secretos” basada en el poder y el estatus, a una cultura empresarial de la “Comunicación” basada en las personas.

“Un jefe tiene subordinados, mientras que un líder tiene colaboradores”

Pensemos que el concepto de liderazgo está más relacionado con la capacidad de inspirar, de enseñar, de identificar fortalezas, de reconocimiento y agradecimiento, de dirigir, de orientar a otros en el trabajo, en la familia, en el deporte, en el colegio, en las actividades sociales, etc. Sin embargo, solemos asociar más este concepto de liderazgo al de autoridad y mando que al concepto de liderazgo que acabo de mencionar.

Las personas somos “todo” química y nuestro comportamiento derivado de nuestras emociones son el resultado de unas reacciones químicas e impulsos eléctricos que se producen en nuestro cerebro y que se transmiten por las neuronas. Por tanto, habrá sustancias químicas para el enfado, para la tristeza, para la ira, para la alegría o el asco, etc., es decir, para cada estado emocional que experimentemos existirá una determinada sustancia química que habrá generado nuestro cerebro.

Te sorprende que escriba sobre esto en un tema sobre liderazgo? El líder debe saber esto y más. Nuestros talleres y diplomados se enfocan en parte en la Neurociencia, que estudia el trabajo cerebral, y desde ahí podremos saber sobre las emociones del colaborador, las reacciones de los clientes, la mejor forma de comunicarnos, y herramientas motivacionales.

Así pues, el líder crea más líderes a partir del conocimiento pleno del individuo. Hay líderes naturales y potenciales en cada quien. Los verdaderos líderes están preocupados por hacer que esos líderes emerjan para involucrarlos en la empresa y en la sociedad, ejerciendo cambios sostenidos y maravillosos en los procesos de cambios que se requieren en el mundo, cada quien en su área, con sus dones y sus capacidades.

CreSER se avoca a esta estructura de pensamiento necesaria para alcanzar objetivos y productividad, metas y empatía, servicio y valoración, todo basado en un cambio de consciencia. Abiertos a dar pautas necesarias para la formación de profesionales emocionalmente maduros y con un pensamiento formado en el trabajo en equipo y no en el protagonismo.

Te espero, Luis Edgardo

Asesor – Consultor – Facilitador – Terapeuta

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